Zákaznícka pomoc
Náš tím šťastia je tu vždy, aby vám pomohol.
Odpovede na bežné otázky týkajúce sa nákupu
Objednávky a doprava
Máme lokálne sklady zriadené v EÚ, USA, Kanada, Austrália, Rusko, UK a zvyčajne ho dostanete v rámci 5-10 pracovné dni.
Vytvorte si nový účet tu.
Ak chcete zadať novú adresu zberu, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
E-mail o stave sledovania môžete dostať do jedného pracovného dňa po odoslaní vašej objednávky.
Uisťujeme vás, že nie.
Žiadna suisui'w daň, pokrývame všetky dane.
Áno, zasielame do ktorejkoľvek krajiny.
Zvyčajne áno, ale iba špeciálne položky sa dodávajú samostatne.
Ak potrebujete vymeniť položku
Vrátenie a výmena
Skontrolujte prosím naše návratová politika.
Na potvrdenie nám poskytnite video a fotografie. Pošleme to znova.
Poskytnite nám video a fotografie, aby sme potvrdili, či to bola naša chyba alebo chyba logistického centra.
Najprv nás kontaktujte a my vám poskytneme informácie o vrátení tovaru
Kontaktuj nás tu.
Pre odoslané objednávky: Ak chcete zmeniť adresu, kontaktujte logistické centrum sami.
Pre objednávky, ktoré neboli odoslané: Najprv nás kontaktujte so správnou dodacou adresou.
Ospravedlňujeme sa, ale preto, že naše produkty sú osobné veci, objednávky nie je možné po spracovaní zmeniť ani zrušiť.
Áno, môžeš.
