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Restituições & Política do retorno

Cancelamento de Pedido

Todos os pedidos podem ser cancelados até que sejam enviados. Se o seu pedido foi pago e você precisa alterá-lo ou cancelá-lo, você deve entrar em contato conosco dentro 8 horas. Uma vez iniciado o processo de embalagem e envio, o pedido não pode mais ser cancelado.

Restituições

Sua satisfação é nossa principal prioridade. Portanto, Você pode solicitar um reembolso ou reenvio para produtos encomendados se:

– Você não os recebe dentro do prazo garantido (45 dias não incluídos 2-5 processamento do dia).
– Você recebe o item errado.
– Se você não quiser o produto, por favor, recuse o pacote diretamente quando o correio o entregar. Os pacotes rejeitados estão sujeitos a custos de envio de ida e volta e taxas de serviço relacionadas. Depois que o pacote for assinado para, Produtos de saúde privados não podem ser devolvidos sem motivo. Se houver algum problema de qualidade, Somente o reenvio ou compensação será fornecido.

Não emitimos reembolsos se:

– Seu pedido não chega devido a fatores sob seu controle (por exemplo,, fornecer o endereço de entrega errado).
– Seu pedido não chega devido a circunstâncias excepcionais fora do nosso controle (por exemplo,, não desalfandegado;, atrasado por um desastre natural).

Problemas de qualidade do produto

Se você receber mercadorias com problemas de qualidade, Por favor, forneça feedback dentro 5 Dias. Após este prazo, não vamos resolver o problema. Você pode entrar em contato conosco enviando uma mensagem na página Fale Conosco.

Para o cliente

Devido à natureza deste produto, Não podemos fornecer uma troca ou reembolso, pois há várias preocupações, como higiene. Por favor, entenda que esta é uma prática padrão na indústria de bonecas sexuais.

Se o seu produto ou qualquer peça for danificado durante o processo de envio e a caixa apresentar danos visíveis, POR FAVOR, NÃO ASSINE O PACOTE. Você deve abrir uma reclamação com a transportadora, pois o dano provavelmente ocorreu durante o transporte. Depois disso, Por favor, relate o problema para nós para que também possamos encaminhá-lo. Caixas de papelão e até mesmo estojos de voo podem ser arranhados ou quebrados durante o transporte, pois a maioria dos produtos é pesada. Por favor, relate quaisquer problemas visíveis na caixa para a empresa de transporte.

Se o produto tiver algum problema, por favor, envie fotos para nós. Avaliaremos o problema para fornecer uma solução, dependendo da natureza do incidente. Se o problema foi causado por nós ou por nossos fabricantes, nós cuidaremos disso.

Acreditamos que todos os nossos produtos são de alta qualidade, e nossos parceiros de fabricação de bonecas sexuais foram cuidadosamente selecionados para garantir que cumpram os altos padrões que esperamos. Se você tiver alguma reclamação ou insatisfação, Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para que possamos fazer o possível para fornecer sugestões ou dicas que possam resolver o problema. Agradecemos qualquer feedback, pois nos ajuda a trabalhar com nossos fabricantes para evitar a repetição desses problemas no futuro.

Realimentação

Sua satisfação e feedback positivo são muito importantes para nós. Por favor, deixe um feedback positivo e 5 estrelas se você está satisfeito com nossos produtos e serviços. Se você tiver algum problema com nossos itens ou serviço, Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco antes de deixar algum feedback neutro ou negativo. A comunicação é mais eficiente do que abrir uma disputa.

Maquiagem e acessórios

A maquiagem do rosto da boneca sexual é pintada, e unhas e cílios são colados. Eles podem esfregar e cair. Você mesmo pode recolocá-los. A queda da maquiagem durante o uso não é um problema de qualidade.

Restrições de envio

Não enviamos para países islâmicos, como o Afeganistão, Paquistão, Jordânia, Líbia, Kosovo, Iraque, Birmânia, etc.