Order Cancellation Policy
Cancellation & Refund Timeline
- Within 12 hours (Order not shipped):
A 7% processing fee will be deducted from the refund. This fee covers bank transaction charges and online payment platform fees. - Within 24 hours (Order not shipped):
85% of the order amount will be refunded. - Within 48 hours (Order not shipped):
70% of the order amount will be refunded. - After shipment:
❌ Orders cannot be canceled or refunded once shipped.
Important Notice
- Only cancellation requests submitted within 24 hours of purchase and approved by our customer support team will be accepted.
- Cancellation requests submitted after shipment or without approval will be rejected.
Rimborsi
La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Perciò, puoi richiedere un rimborso o una rispedizione per i prodotti ordinati se:
– Non li ricevi entro il tempo garantito (45 giorni non includendo l'elaborazione di 2-5 giorni).
– Ricevi l'articolo sbagliato.
– Se non vuoi il prodotto, Si prega di rifiutare il pacco direttamente quando il corriere lo consegna. I pacchi rifiutati sono soggetti alle spese di spedizione di andata e ritorno e alle relative commissioni di servizio. Una volta firmato il pacchetto, I prodotti sanitari privati non possono essere restituiti senza motivo. In caso di problemi di qualità, Sarà fornita solo la rispedizione o il risarcimento.
Non emettiamo rimborsi se:
– Il tuo ordine non arriva a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad es., fornendo l'indirizzo di spedizione sbagliato).
– Il tuo ordine non arriva a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (ad es., non sdoganato, ritardato da una calamità naturale).
Problemi di qualità del prodotto
Se ricevi merce con problemi di qualità, Si prega di fornire feedback entro 5 giorni. Dopo tale termine, Non affronteremo il problema. Puoi contattarci inviando un messaggio nella pagina Contattaci.
To the Customer
A causa della natura di questo prodotto, Non possiamo fornire un cambio o un rimborso in quanto ci sono molteplici preoccupazioni come l'igiene. Si prega di comprendere che questa è una pratica standard nell'industria delle bambole del sesso.
Se il tuo prodotto o qualsiasi parte è danneggiato durante il processo di spedizione e la scatola presenta danni visibili, SI PREGA DI NON FIRMARE PER IL PACCO. È necessario aprire un reclamo con il corriere poiché è probabile che il danno si sia verificato durante la spedizione. Dopo di che, Ti preghiamo di segnalarci il problema in modo che possiamo anche inoltrarlo. Le scatole di cartone e persino i Flight Case potrebbero graffiarsi o rompersi durante la spedizione poiché la maggior parte dei prodotti è pesante. Si prega di segnalare eventuali problemi visibili sulla scatola alla compagnia di spedizioni.
Se il prodotto presenta problemi, Inviaci foto. Valuteremo il problema per fornire una soluzione, a seconda della natura dell'incidente. Se il problema è stato causato da noi o dai nostri produttori, Ci pensiamo noi.
Crediamo che tutti i nostri prodotti siano di alta qualità, e i nostri partner di produzione di bambole del sesso sono stati attentamente selezionati per garantire che rispettino gli elevati standard che ci aspettiamo. In caso di reclami o insoddisfazione, Non esitate a contattarci in modo che possiamo fare del nostro meglio per fornire suggerimenti o suggerimenti che potrebbero risolvere il problema. Apprezziamo qualsiasi feedback, poiché ci aiuta a lavorare con i nostri produttori per evitare che questi problemi si ripetano in futuro.
Valutazione
La tua soddisfazione e il tuo feedback positivo sono molto importanti per noi. Lascia un feedback positivo e 5 stelle se sei soddisfatto dei nostri articoli e servizi. In caso di problemi con i nostri articoli o servizi, Non esitate a contattarci prima di lasciare qualsiasi feedback neutro o negativo. La comunicazione è più efficiente dell'apertura di una controversia.
Trucco e accessori
Il trucco per il viso della bambola del sesso è dipinto, e le unghie e le ciglia sono incollate. Possono sfregare e cadere. Puoi riattaccarli tu stesso. La caduta del trucco durante l'uso non è un problema di qualità.
Restrizioni di spedizione
Non spediamo nei paesi islamici, such as Afghanistan, Pakistan, Giordania, Libia, Kosovo, Iraq, Birmania, ecc.