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Annullamento ordine

Tutti gli ordini possono essere annullati fino alla spedizione. Se il tuo ordine è stato pagato e devi modificarlo o annullarlo, devi contattarci entro 8 ore. Una volta avviato il processo di imballaggio e spedizione, non è più possibile annullarlo.

Rimborsi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità numero 1. Pertanto, puoi richiedere il rimborso o la rispedizione dei prodotti ordinati se:

  • non li ricevi entro il tempo garantito (45 giorni esclusi 2-5 giorni di elaborazione)
  • ricevi l'articolo sbagliato
  • non vuoi il prodotto che hai ricevuto (ma devi restituire l'articolo a tue spese e l'articolo deve essere inutilizzato)

Noi facciamo non emettere il rimborso se:

  • il tuo ordine non arriva a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad es. fornendo l'indirizzo di spedizione errato)
  • il tuo ordine non arriva a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (es. non sdoganamento, ritardo di un disastro naturale).

*Puoi inviare richieste di rimborso entro 15 giorni dalla scadenza del periodo di consegna garantito (45 giorni). Puoi farlo inviando un messaggio su Contattaci pagina.


*Al cliente

1. A causa della natura di questo prodotto, non è possibile per noi fornire uno scambio o un rimborso poiché esistono molteplici problemi come l'igiene. Ti preghiamo di comprendere che questa è la pratica normale nel settore delle bambole del sesso.

2. Se il tuo prodotto o qualsiasi sua parte è danneggiato durante il processo di spedizione e la scatola presenta danni visibili PER FAVORE NON FIRMARE IL PACCO e dovresti aprire un reclamo con il corriere poiché probabilmente ciò è accaduto durante la spedizione. Dopodiché, ti preghiamo di segnalarcelo in modo che possiamo anche inoltrarlo. Scatole di cartone e persino Flight Case potrebbero graffiarsi o rompersi durante la spedizione poiché la maggior parte dei prodotti è pesante. Segnala alla compagnia di spedizioni se vedi problemi visibili sulla scatola.

3. Se il prodotto presenta problemi, inviaci le foto e valuteremo il problema per fornire una soluzione, dipenderà dalla natura dell'incidente. Se il problema è stato causato da noi o dai nostri produttori ce ne occuperemo noi.

4. Crediamo che tutti i nostri prodotti siano di alta qualità e che i nostri partner di produzione di bambole del sesso siano stati tutti attentamente selezionati per garantire che possano essere conformi agli standard elevati che ci aspettiamo. In caso di reclami o insoddisfazione, non esitare a contattarci in modo che possiamo fare del nostro meglio per fornire suggerimenti o suggerimenti che potrebbero essere in grado di risolvere il problema. Apprezziamo qualsiasi feedback e ci può aiutare a lavorare con i nostri produttori per evitare il ripetersi di questi problemi in futuro. Feedback La tua soddisfazione e il tuo feedback positivo sono molto importanti per noi, ti preghiamo di lasciare un feedback positivo e 5 stelle se sei soddisfatto dei nostri articoli e servizi. Se hai problemi con i nostri articoli o servizi, non esitare a contattarci prima di partire qualsiasi feedback neutro o negativo, la comunicazione è più efficiente dell'apertura di una controversia

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