Cancelación de pedido
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. If your order has been paid for and you need to change or cancel it, Debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 8 horas. Una vez iniciado el proceso de embalaje y envío, El pedido ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
– No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir 2-5 días de procesamiento).
– Recibes el artículo equivocado.
– Si no desea el producto, Por favor, rechace el paquete directamente cuando el mensajero lo entregue. Los paquetes rechazados están sujetos a costos de envío de ida y vuelta y tarifas de servicio relacionadas. Una vez que el paquete está firmado para, Los productos de salud privada no se pueden devolver sin motivo. Si hay algún problema de calidad, Solo se proporcionará reenvío o compensación.
No emitimos reembolsos si:
– Su pedido no llega debido a factores dentro de su control (p. ej.., proporcionar la dirección de envío incorrecta).
– Su pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (p. ej.., no despachado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
Problemas de calidad del producto
Si recibes productos con problemas de calidad, Por favor, envíe sus comentarios en un plazo de 5 días. Después de este plazo, No abordaremos el tema. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje en la página Contáctenos.
To the Customer
Debido a la naturaleza de este producto., No podemos proporcionar un cambio o reembolso ya que existen múltiples preocupaciones, como la higiene. Por favor, comprenda que esta es una práctica estándar dentro de la industria de las muñecas sexuales.
Si su producto o cualquier pieza se daña durante el proceso de envío y la caja tiene daños visibles, POR FAVOR, NO FIRME POR EL PAQUETE. Debe presentar una queja ante el transportista del envío, ya que es probable que el daño haya ocurrido durante el envío. Después, Por favor, infórmanos del problema para que también podamos escalarlo. Las cajas de cartón e incluso los flight cases pueden rayarse o romperse durante el envío, ya que la mayoría de los productos son pesados. Por favor, informe de cualquier problema visible en la caja a la empresa de transporte.
Si el producto tiene algún problema., Por favor, envíenos fotos. Evaluaremos el problema para proporcionar una solución, dependiendo de la naturaleza del incidente. Si el problema fue causado por nosotros o nuestros fabricantes, Nosotros nos encargamos de ello.
Creemos que todos nuestros productos son de alta calidad, Y nuestros socios fabricantes de muñecas sexuales han sido cuidadosamente seleccionados para garantizar que cumplan con los altos estándares que esperamos. Si tiene alguna queja o insatisfacción, No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos hacer todo lo posible para proporcionar cualquier sugerencia o consejo que pueda resolver el problema. Agradecemos cualquier comentario, ya que nos ayuda a trabajar con nuestros fabricantes para evitar que se repitan estos problemas en el futuro.
Retroalimentación
Su satisfacción y comentarios positivos son muy importantes para nosotros. Por favor, deje un comentario positivo y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios. Si tiene algún problema con nuestros artículos o servicio, No dude en ponerse en contacto con nosotros antes de dejar cualquier comentario neutral o negativo. La comunicación es más eficiente que abrir una disputa.
Maquillaje y aditamentos
El maquillaje de la cara de la muñeca sexual está pintado, y las uñas y las pestañas se pegan. Pueden frotarse y caerse. Puede volver a colocarlos usted mismo. La caída del maquillaje durante el uso no es un problema de calidad.
Restricciones de envío
No realizamos envíos a países islámicos, such as Afghanistan, Pakistán, Jordán, Libia, Kosovo, Irak, Birmania, etc..