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Zurückzahlungen & Rückgaberecht

Stornierung von Bestellungen

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, Sie müssen uns innerhalb kontaktieren 8 Std.. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden.

Zurückzahlungen

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Deshalb, Sie können eine Rückerstattung oder Rücksendung für bestellte Produkte beantragen, wenn:

– Sie erhalten sie nicht innerhalb der garantierten Zeit (45 Tage nicht inklusive 2-5 Tagesverarbeitung).
– Sie erhalten den falschen Artikel.
– Wenn Sie das Produkt nicht möchten, Bitte lehnen Sie das Paket direkt ab, wenn der Kurier es zustellt. Für abgelehnte Pakete fallen Hin- und Rückversandkosten und die damit verbundenen Servicegebühren an. Sobald das Paket signiert ist für, Private Gesundheitsprodukte können ohne Angabe von Gründen nicht zurückgegeben werden. Wenn es ein Qualitätsproblem gibt, Es wird nur ein Rückversand oder eine Entschädigung geleistet.

Wir gewähren keine Rückerstattungen, wenn:

– Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, die in Ihrer Kontrolle liegen, nicht an (zum Beispiel., Angabe der falschen Lieferadresse).
– Ihre Bestellung kommt aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht an (zum Beispiel., nicht vom Zoll abgefertigt, durch eine Naturkatastrophe verzögert).

Probleme mit der Produktqualität

Wenn Sie Waren mit Qualitätsproblemen erhalten, Bitte geben Sie uns Feedback innerhalb 5 Tage. Nach Ablauf dieser Frist, Wir werden uns nicht mit dem Thema befassen. Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine Nachricht auf der Kontaktseite senden.

An den Kunden

Aufgrund der Beschaffenheit dieses Produkts, Wir können keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anbieten, da es mehrere Bedenken gibt, wie z. B. die Hygiene. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies in der Sexpuppenbranche gängige Praxis ist.

Wenn Ihr Produkt oder ein Teil während des Versandvorgangs beschädigt wurde und der Karton sichtbare Schäden aufweist, BITTE UNTERSCHREIBEN SIE NICHT FÜR DAS PAKET. Sie sollten eine Beschwerde beim Spediteur einreichen, da der Schaden wahrscheinlich während des Versands aufgetreten ist. Danach, Bitte melden Sie uns das Problem, damit wir es ebenfalls eskalieren können. Pappkartons und sogar Flightcases können während des Transports zerkratzt oder zerbrochen werden, da die meisten Produkte schwer sind. Bitte melden Sie sichtbare Probleme auf dem Karton dem Versandunternehmen.

Wenn das Produkt irgendwelche Probleme hat, Bitte senden Sie uns Fotos. Wir werden das Problem bewerten, um eine Lösung zu finden, abhängig von der Art des Vorfalls. Wenn das Problem von uns oder unseren Herstellern verursacht wurde, Wir kümmern uns darum.

Wir glauben, dass alle unsere Produkte von hoher Qualität sind, Und unsere Partner bei der Herstellung von Sexpuppen wurden sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie die hohen Standards erfüllen, die wir erwarten. Wenn Sie Beschwerden oder Unzufriedenheit haben, Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir unser Möglichstes tun können, um Ihnen Vorschläge oder Tipps zur Lösung des Problems zu unterbreiten. Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, mit unseren Herstellern zusammenzuarbeiten, um zu vermeiden, dass sich diese Probleme in Zukunft wiederholen.

Feedback

Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Feedback sind uns sehr wichtig. Bitte hinterlassen Sie positives Feedback und 5 Sterne, wenn Sie mit unseren Artikeln und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie Probleme mit unseren Artikeln oder unserem Service haben, Zögern Sie nicht, uns zuerst zu kontaktieren, bevor Sie neutrales oder negatives Feedback hinterlassen. Kommunikation ist effizienter als die Eröffnung eines Streits.

Make-up und Anhänge

Das Gesichts-Make-up der Sexpuppe ist aufgemalt, und Nägel und Wimpern werden aufgeklebt. Sie können abfärben und abfallen. Sie können sie selbst wieder anbringen. Make-up, das während des Gebrauchs abfällt, ist kein Qualitätsproblem.

Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht in islamische Länder, wie Afghanistan, Pakistan, Jordanien, Libyen, Kosovo, Irak, Birma, usw.