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Rückerstattungen & Rückgaberecht

Stornierung der Bestellung

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, Sie müssen uns innerhalb kontaktieren 8 Std.. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, es kann nicht mehr gekündigt werden.

Rückerstattungen

Ihre Zufriedenheit ist unsere #1 Priorität. Deshalb, Sie können eine Rückerstattung oder Rücksendung für bestellte Produkte anfordern, wenn:

  • Sie erhalten sie nicht innerhalb der garantierten Zeit (45 Tage nicht inbegriffen 2-5 Tag Verarbeitung)
  • Sie erhalten den falschen Artikel
  • Sie möchten das erhaltene Produkt nicht (Sie müssen den Artikel jedoch auf Ihre Kosten zurücksenden und der Artikel muss unbenutzt sein)

Wir tun es nicht geben Sie die Rückerstattung aus, wenn:

  • Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, die Sie kontrollieren können, nicht an (z.B. Angabe der falschen Lieferadresse)
  • Ihre Bestellung kommt aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht an (z.B. nicht verzollt, durch eine Naturkatastrophe verzögert).

*Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb stellen 15 Tage nach der garantierten Lieferfrist (45 Tage) abgelaufen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht an senden Kontaktiere uns Buchseite.


*Zum Kunden

1. Aufgrund der Beschaffenheit dieses Produkts, Es ist uns nicht möglich, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu leisten, da es mehrere Bedenken wie Hygiene gibt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies die übliche Praxis in der Sexpuppenbranche ist.

2. Wenn Ihr Produkt oder ein Teil während des Versandvorgangs beschädigt wird und die Schachtel sichtbare Schäden aufweist, UNTERZEICHNEN SIE BITTE NICHT DAS PAKET, und Sie sollten eine Beschwerde beim Spediteur einreichen, da dies wahrscheinlich während des Versands passiert ist. Danach, Bitte melden Sie uns, damit wir es auch eskalieren können. Kartons und sogar Flight Cases können während des Transports Kratzer bekommen oder kaputt gehen, da die meisten Produkte schwer sind. Bitte melden Sie dem Versandunternehmen, wenn Sie sichtbare Probleme auf dem Karton sehen.

3. Wenn das Produkt irgendwelche Probleme hat, Bitte senden Sie uns Fotos und wir werden das Problem prüfen, um eine Lösung bereitzustellen, es hängt von der Art des Vorfalls ab. Wenn das Problem von uns oder unseren Herstellern verursacht wurde, werden wir uns darum kümmern.

4. Wir glauben, dass alle unsere Produkte von hoher Qualität sind und unsere Produktionspartner für Sexpuppen alle sorgfältig geprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie den hohen Standards entsprechen, die wir erwarten. Wenn Sie Beschwerden oder Unzufriedenheit haben, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir unser Möglichstes tun können, um Ihnen Vorschläge oder Tipps zur Lösung des Problems zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns helfen kann, mit unseren Herstellern zusammenzuarbeiten, um eine Wiederholung dieser Probleme in Zukunft zu vermeiden. Feedback Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Feedback sind uns sehr wichtig,Bitte hinterlassen Sie positives Feedback und 5 Sterne, wenn Sie mit unseren Artikeln und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie Probleme mit unseren Artikeln oder Dienstleistungen haben,Fühlen Sie sich einfach frei, uns zuerst zu kontaktieren, bevor Sie ein neutrales oder negatives Feedback hinterlassen,Kommunikation ist effizienter als die Eröffnung eines Streits